SUPPORTサポート

FPと打ち合わせする夫婦

不動産ご購入者の50%以上の方がご利用しています。

家庭におけるお金にまつわる、不動産・住宅ローン・保険・教育資金・介護・年金・税金など幅広い知識を持つ、ファイナンシャルプランナー(FP)。国家資格を持つ専門家の考え方を不動産のご購入・売却の機会に是非お聞きになってください。

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まずはご相談ください

ファイナンシャルプランナーが、いろんな悩みにお応えします。

転勤や定年。転職や失業。将来、住宅ローンの支払いは大丈夫?/病気や事故に遭ったら、住宅ローンの支払いは?/住宅ローンの金利は、固定・変動。夫婦ならペアローン?どちらが損しない?/我が家の場合、住宅ローンはいくら借りられるの?/不動産の売却・相続。税金はどうなるのかしら?/自動車ローンやカードローン、既存の住宅ローンがあっても大丈夫?/結婚・出産・子供の受験・車の購入海外旅行・親の介護など将来の家計のシュミレーションもしてみたい/家の購入には、頭金は、ゼロでもいいの?いくら必要?
中立なサポート
信頼できる実績のある社外ファイナンシャルプランナーをご紹介しています。ご相談は、弊社スタッフが同席せずに、第三者の中立な意見としてお聞きいただけるように配慮させていただいております。
相談料無料・秘密厳守
ファイナンシャルプランナーへの、相談料金は無料です。また、ご相談者さまからお聞きした個人情報については適正に取り扱いいたします。安心してご相談ください。
実績のFP
家庭におけるお金の話は、保険、不動産、融資、税金など多岐にわたるため、ファイナンシャルプランナー(FP)のもつ情報量によって提案も様々です。多くの知識と情報をもつ専門のFPを弊社ではご紹介しています。
ご相談者の声
お客様01

住宅購入後の見通しが立ちました

FP無料相談埼玉県N.M様30代

第一子が生まれてから、家庭のライフプランを見通したいと思いつつ日々が過ぎていましたが、住宅ローンを組むにあたり、不安な点が多くありました。
今まで色々な雑誌や書籍、知人の話などから、ローンや保険に関する知識を得ていましたが、一度第三者からのアドバイスが欲しいと思い相談しました。
専門家による「自分の家の場合」に絞った分析は、今後ますます重要になってくるように思いました。教育費や老後も考慮したライフプランの相談ができ、見通しがもてるようになりました。今後に生かしていきます。ありがとうございました。

お客様01

スピーディかつ安心の住宅購入ができました

FP無料相談東京都Y・Y様40代

住宅購入のご相談に伺ってから、3ヶ月半後に家を買うことができました。 最初は自分達に適正な予算も分からないところから相談に乗って頂き本当にありがとうございました。
「住宅に明るい方FPさんに相談する」 というのは、本当に安心なことだと思いました。
どうぞこれからも末永くお付き合いができましたら大変うれしいです。 よろしくお願いいたします。

ライフプランニングについて
10年・20年・30年先の未来を見える化する
ライフプランニングの必要性が増しています。

100人に3人が
住宅ローン破綻の危機

子育て夫婦の所得表

結婚・出産・子供の受験・車の購入・海外旅行・定年退職・親の介護など将来の生活にかかるランニングコストは、人により違います。不動産の購入や売却の機会にライフプランニングをファイナンシャルプランナーと行う人が増えています。

住宅購入者の住宅ローン利用後について、長期固定金利ローン「フラット35」を提供する住宅金融支援機構の統計によると、平成29年度~令和3年度の住宅ローン破綻者(リスク管理債権)の割合は、平成29年度…3.94%・平成30年度…3.49%・令和元年度…3.20%・令和2年度…3.32%・令和3年度…3.17%となっており、【100人に3人以上】は住宅ローン破綻の危機に陥っています。
また、
●金利リスクについて「理解している」と回答した方も約6割程度
●金利上昇した場合の対応について「見当がつかない」という回答した方は約2割
という調査もあり、住宅ローンの利用に際して、より将来についてのライフプランニングが重要になっています。
まずは、お気軽にご相談ください。

レンジフードをチェックする作業員

不動産の買主様・売主様双方にご好評のサービスです。

エステート白馬でお取引させていただいた、原則すべての一戸建・マンションにおける、給湯器・レンジフード・換気扇・IHクッキングヒーター・ガスコンロ・水回り設備について、設備修理サービスを6ヶ月~2年間付帯しております。

詳細をみる
天井の高いリビングのモノクロ写真

新築住宅設備のメーカー保証は1年。長くても2年が一般的。

中古住宅については、売主さんが保証してくれる期間は7日間、もしくは全て購入された方の負担で修理するケースがほとんどです。

長く使用する住宅設備に対して、保証期間があまりにも短すぎるという不安を感じているお客様のご意見を多々、頂いておりました。

そんなご不安を解消できる様、エステート白馬ではお引渡後の住宅設備も、設備修理サービス安心無料サポート

エステート白馬でご購入頂いた物件には、原則すべての一戸建・マンションに下記の設備修理サービスを6ヶ月〜2年間付帯しております。

提携業者の24時間受付のコールセンターが御座いますので、お引き取り後の急なトラブルにも安心をお届けさせて頂きます。

給湯器アイコン

給湯器の修理

  • 給湯器が壊れてしまった
  • お湯が出なくなってしまった
  • お風呂の追焚きができなくなってしまった

換気扇アイコン

レンジフード
換気扇の修理

  • 換気扇が回らない
  • レンジフードが煙を吸い込まない
  • レンジフード・換気扇が壊れてしまった
  • キッチンの水栓が壊れてしまった

キッチンコンロアイコン

IHクッキングヒーター
ガスコンロの修理

  • ガスコンロの火がつかない
  • IHヒーターのスイッチが入らない
  • コンロが故障してしまった

トイレアイコン

水回りの設備修理

  • キッチンの水栓が壊れてしまった
  • お風呂のシャワーが出なくなってしまった
  • トイレの便座が壊れてしまった

※修理上限金額や保証期間が御座いますので、詳細は担当スタッフにお問合せ下さい。

マイホームを売却したいオーナーさんもサポート
家の形に切り抜かれた黄色い画用紙を手のひらに乗せた画像

マイホームを売却するとお引渡後7日以内に発生した設備の不具合は、オーナーさんが修理する義務を負うのが一般的。

お引渡後に思わぬ出費が出てしまったり、買った方と売った方どちらが修理するかでトラブルになってしまい、せっかくハッピーな気持ちで終わった取引も、不快な気持ちになってしまったりするケースもあります。

エステート白馬では、オーナーさんに安心して不動産を売却して頂く為に、エステート白馬専任で売却依頼頂いた中古戸建・中古マンション全てに設備修理サービスを無料で付帯しております。

お引渡後の思わぬ出費やトラブルがなくご安心して、マイホームのご売却ができるだけでなく、設備修理サービスのついた物件として広告活動もできるので、購入者の方も安心にもつながり、売却もしやすくなるメリットも御座います。

売却の査定もお気軽にお問合せ下さい。

キッチン水栓を修理する作業員

もしもの「お困りごと」に、安心なサポート。

カギ・水・ガラスのサポート。突然の困りごとでも24時間365日。緊急駆け付けサポートがあれば安心です。

詳細をみる

お住まい中でもしもの

24時間365日
専門スタッフが
駆けつけてくれる安心

離れて暮らしているので、家族の「もしもの時」に駆けつけて欲しい

鍵アイコン

カギのサポート

  • 鍵をなくして家に入れない
  • 家族が鍵を持って外出、家に入れない
  • 鍵が壊れてしまった

水道アイコン

水のサポート

  • トイレの排水が詰まって流れない
  • キッチンの排水が悪くて流れない
  • 給水管から水漏れが

窓ガラスアイコン

ガラスのサポート

  • 子供がガラスを割ってしまった
  • 外から物が飛んできてガラスが割れた
  • ガラスにヒビが入ってしまった

※一部サービスについては、弊社指定の火災保険のご加入が必要になります。

家と電卓の模型

金融機関によって多種多様な住宅ローンの中から
お客様にあったプランをご提案致します。

金融機関によって多種多様な住宅ローンのプランがあるなかで、お客様の目的や状況に応じたご提案致します。

詳細をみる
金融機関
  • りそな銀行
  • 三菱UFJ銀行
  • 三井住友銀行
  • 住宅金融支援機構
  • ゆうちょ銀行
  • 武蔵野銀行
  • 東京東信用金庫
  • 埼玉りそな銀行
  • 八十二銀行
  • 住信SBIネット銀行
  • 西武信用金庫
  • 群馬銀行
  • 埼玉縣信用金庫
  • 栃木銀行
  • 足利銀行
  • 城南信用金庫
  • イオン銀行
  • 飯能信用金庫
  • 青梅信用金庫
  • 東和銀行
  • 多摩信用金庫
  • 大東銀行
  • ソニー銀行
  • auじぶん銀行
  • スルガ銀行
  • きらぼし銀行
  • 山梨中央銀行

住宅ローンを取り扱っている金融機関は数えきれないほどあります。

  • 都市銀行
  • 地方銀行
  • 信用金庫
  • 信用組合
  • ネット銀行
  • 住宅金融支援機構
  • 労働金庫

など、いろいろな金融機関があり、それぞれ特徴も違います。

各金融機関では、それぞれの審査基準がある為、○○銀行では金利が○%でしたが、▲▲銀行では金利が▲%というように審査をする銀行によって結果が変わることもあります。もちろん、金利だけでなくお借り入れできる金額も変わってきます。

場合によっては、○○銀行ではご融資いただけない方が△△銀行では借り入れできるということもございます。

「いくらまで借りれるのか?」、「金利は?」、「団体信用生命保険は?」、「借り換えは?」住宅ローンについてお客様それぞれの疑問点があるかと思います。

エステート白馬ではお客様に合った商品の取り扱いをしている金融機関をご紹介致します。

お借り入れフロー
(一般例)
住宅ローンの事前審査申し込み、事前審査の承認、住宅の売買契約、住宅ローンの本審査申し込み、本審査の承認、住宅ローンのご契約(金銭消費貸借契約)、住宅ローンの実行(物件のお引渡し)
お借り入れフロー
(買い替え例)
住宅ローン 買い換えの流れ
パソコン操作をする男性

おうちに居ながら住まい相談。

遠方の方や、中々お時間の都合がつかない方におすすめです。

詳細をみる

おうちで住まい相談

簡単・お手軽の3ステップ

WEB会議システムを利用したオンラインによる
ご相談がご利用いただけます。

パソコンを操作する笑顔の夫婦と子ども

こんな方にオススメです

手を洗うイラスト
ウイルスなどの罹患が
心配で外出を控えたい方
スマホを操作する女性イラスト
まずは対面せずに
相談したい方
ソファでくつろぐ3人家族のイラスト
自宅でリラックスして
相談したい方
母親と幼児のイラスト
子育てが忙しく
相談に行けない方
青い車のイラスト
遠方にお住まいの方、
移動が大変な方
妊娠中の女性のイラスト
非接触で
手続きを進めたい方
ご自宅で安心・安全・便利に
お住まい探し
マイクを付けてパソコンを操作するスタッフの女性

ビデオ通話による各種サービスを始めます。

お客様が安心安全便利にお住まい探しが出来るようにお手伝いをさせていただきます。
弊社では、お客様がご在宅のまま、安心して物件をご購入いただけるよう、リモートによるサービス提供を開始いたしました。

パソコンを操作する若い女性

ご相談からご契約まで安全に。

物件のご紹介から、資金計画のご相談、そしていよいよご契約に至った場合でも、そのほとんどを弊社では、非接触で行うことが出来ます。住まいを探したい、でも、小さなお子様やご高齢の方がいて心配。そんなご家族様でも、安心してお住まい探しをしていただけます。
ご希望の方や、リモートで見学をしたいけど分からない等のご質問、お気軽にお問合せくださいませ。

電卓とパソコンを操作するビジネスマン

もしもの時も安心

売主・買主ともに一般消費者で、指定流通機構に登録された媒介物件を購入する場合、(社)不動産保証協会が売主に代わって手付金を保証し、買主の手付金を保護する制度です。

詳細をみる
手付金保証って?
手付金保証制度とは・・・
売主・買主ともに一般消費者で、指定流通機構に登録された媒介物件を購入する場合、(社)不動産保証協会が売主に代わって手付金を保証し、買主の手付金を保護する制度です。
手付金保証の対象となる
取引・・・
指定流通機構に登録された国内の媒介物件で居住用住宅、マンション(居住用併用住宅は、居住部分が2分の1以上)、住居用宅地(330㎡以上の宅地または事業用地は除く)が手付金保証の対象となります。
手付金の保証限度額・・・
1,000万円又は売買価格の20%に相当する額のうち、いずれか低い方の額とし,保証の対象は手付金の元本のみとします。 ※手付金保証は無料でご利用頂けます。ただし、郵送料等の費用については、各自実費負担していただきます。
万一の時、買主が売主に支払った手付金の額と同額の保証金が保証協会から支払われます
手付金保証制度の流れ
手付金保証制度の流れ
家の模型とお金の束
次の各号に該当する場合は、手付金保証はご利用いただけません。
  • (社)不動産保証協会正会員以外が客付けした取引のとき。
  • 売主又は買主が宅地建物取引業者のとき。(営業物件として売買するときも含みます。)
  • 宅地建物取引業者が売主の代理業務を行ったとき。
  • 売主と登記名義人とが同一でないとき。(相続等による場合は除きます。)
  • 売主と買主とが通謀により、保証金の支払を請求するとき。
  • 当該物件に差し押さえ、仮差し押さえがあるとき。(銀行等から抹消できる旨の証明を取れる場合を除く。)
  • 当該物件に売買価格以上の抵当権、根抵当権が設定されているとき。
    (銀行等から最新の残高証明がなされ、現在の残高が売買価格を下回っている場合を除く。)
  • 他物件の共同担保で、当該物件の抵当権、根抵当権を抹消し得る証明を銀行等が行わないとき。
  • 手付金保証付証明書の発行に際しては地方本部の審査があります。
悩みながら上を見上げるカップル

よくある質問を分かりやすく答えます。

購入にかかる諸費用から、お引渡しまでのスケジュール感など様々な疑問にお答えします。

詳細をみる
新築一戸建てを購入する場合の流れ
  • 1

    物件のご相談 ※ご利用される方のみ
    (住宅ローン・FP相談)

    まずは、「こんなお家に住んでみたいな」というお家を想像してみましょう。そんなお家はどんなお家ですか?
    そこから希望する条件の整理をしましょう。希望のエリア、間取り、ロケーションなど、お客様それぞれのご条件があるかと思います。
    では次に、実際にどのくらいの価格で売られているのか、物件の相場はどれくらいなのか、実際に住んでみたい物件・土地など、情報収集をしておく必要があります。
    また、自分で建てるのか、新築戸建なのか、中古戸建なのかマンションなのかリフォームするのかなど、希望する条件の整理をすることも大切です。どんな違いがあるのか、メリット・デメリットなども確認しておくと良いでしょう。

    併せて資金計画も必須になります。多くの人が住宅ローンを組み不動産を購入します。住宅ローンの種類や自己資金を入れるのか、月々の返済額がいくら位になるのかもこのタイミングで明確にしておきましょう。購入代金の他にも、仲介手数料や税金などの諸経費がかかります。ご家族からの贈与などを受け取る場合、税金がかかるケースもありますので資金面の交通整理が必要となります。ファイナンシャルプランナーに相談されるお客様も多いです。

  • 2

    ご内見

    物件の条件を選定する中で、気になった物件が見つかれば、実際に見学してみましょう。ご自身で見学することで間取り図や写真の情報だけではわからなかった物件の状態や周辺環境などを直接、体感することができます。メジャーなども持参することで、実際に家具を置いた場合などもイメージすることが出来ますね。
    多くの人が一回の内見では物件が定まりません。物件を見学していくなかで、条件の変更なども出てくるかと思います。素敵なお家を見つけるコツはたくさん物件を見学することではないでしょうか。

  • 3

    購入申し込み

    購入物件が決まったら、購入申込をします。購入申込書に記入し購入の意思表示を売主様に対し行います。売主様との契約内容をすり合わせし、売買契約を進めていきます。

  • 4

    重要事項説明

    宅地建物取引士から購入物件に関する重要事項説明を受けます。購入物件についてはもちろん、物件のあるエリアについての説明などを詳しく致します。重要事項の説明の内容をよく理解しないまま契約し、トラブルに発展するケースもありますので、わからないことがあれば必ず不動産会社に質問するようにしましょう。

  • 5

    ご契約

    重要事項説明に納得頂いた後、売買契約書に売主様・買主様が署名・捺印を行います。この時に、売主様に手付金をお支払いします。物件価格の5%が相場となっております。この手付金は、万が一住宅ローンの審査が否決となった場合には戻ってきますのでご安心ください。

  • 5-α

    生命保険などの
    相対的な家計の見直し

    マイホームのご購入を機に、家計の見直しを希望される方には無料でファイナンシャルプランナーとのご相談サービスを行っております。住宅ローンを利用する際は、団体信用生命保険というものに加入する場合が多く、保険の見直しなどを行う事で、家計の支出を見直すことが出来ます。

  • 6

    お引越し

    自己資金での購入または住宅ローンの承認が降りたら、売主様に残代金の支払いと、諸費用の清算を行い、物件のお引き渡しとなります。このタイミングで、所有権が売主様から買主様に移転します。引き渡し後、引っ越し・入居となります。物件によっては、ご入居の翌年に確定申告で住宅ローンの控除申請が必要ですのでお忘れなく。

中古戸建、中古マンションを購入してリフォームする場合の流れ
  • 1

    物件のご相談 ※ご利用される方のみ
    (住宅ローン・FP相談)

    リフォームをご検討されている際は、このタイミングでご要望をヒアリング致します。

  • 2

    ご内見+リフォーム打ち合わせ

    ご内見の際に、リフォーム担当と一緒に内見することもできます。実際にいくらぐらい費用がかかるのかなどその場でお答えします。

  • 3

    購入申し込み

  • 4

    重要事項説明

  • 5

    ご契約

  • 6

    お引越し

  • 7

    リフォーム開始

    リフォームを開始できるのは、所有権が移ってからとなります。
    マンションの場合には、あらかじめ管理組合に届け出が必要になる場合もございます。

土地を購入し注文建築を建てる場合の流れ
  • 1

    物件のご相談 ※ご利用される方のみ
    (住宅ローン・FP相談)

    まずは、どこにどんなお家を建てたいかをお聞かせください。

  • 2

    ご土地ご見学 建物の打ち合わせ

  • 3

    購入申し込み

  • 4

    重要事項説明

  • 5

    ご契約

  • 6

    請負契約

    ハウスメーカーとお客様が結ぶ契約です。

  • 7

    土地のお引き渡し

    住宅ローンを利用される方は、つなぎ融資というものをご利用頂きます。
    土地代金・着工金・中間金を分割実行してお支払いします。

  • 8

    建物着工

  • 9

    建物上棟

  • 10

    竣工

よくある質問

白馬グループにてワンストップのサービスを提供いたします。
不動産のお取引は多くの専門業者が関わっており取引も多岐にわたります。弊社では、物件の購入から売却までの不動産売買だけでなく住宅ローン、注文建築、リフォーム、ファイナンシャルプランニング、 保険のご相談やお手続きをご依頼に応じてお受けしています。
お客様の時間、手間、コストを省くことができ、効率的に住まいに関する相談が可能になります。

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購入

購入時にかかる諸費用はどのようなものがありますか?
売買代金以外にかかる諸費用としては、仲介手数料、印紙税、登録免許税、不動産取得税等の税金や、ローンを利用する場合の事務手数料・金融機関保証料、火災保険料などがございます。
頭金ってどのくらい必要?
0円から可能です。住宅購入後の収支バランスやこれからのライフプランによって、頭金がいくらが最適なのか?お客様によって様々です。
詳しくは弊社の担当にご相談下さい。またFPサービスもございますのでご利用下さい。
詳しくはこちら
【FP相談サービスページへ】
住い探しの良い方法はありますか?
現在はインターネットの発達により、物件の情報は比較的入手しやすくなりました。
その反面、多数ある物件情報の中から自分の希望に合った物件を見つけることや、情報を正しく精査することは難しくなっております。
ご自分で探すのと並行して、信頼できるエージェントに相談し、プロの視点からアドバイスを受けながら物件探しを行っていくことをオススメ致します。
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詳細条件を営業担当にお伝えいただければ、個別にご案内させていただきます。
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売却

不動産の売却査定は無料ですか?
はい、無料です。まずはお気軽にご相談ください。
売却できるまでどれくらい期間がかかりますか?
売却し急いで現金化したい方から、なるべく高く売却されたい方などお客様の要望に合わせて複数の売却プランを用意しておりますのでお気軽にご相談ください。
売却時にかかる諸費用はどのようなものがありますか?
売買代金以外にかかる諸費用としては、仲介手数料、印紙代、抵当権抹消費用、住宅ローン返済手数料、譲渡所得税などがございます。
住み替えの場合、売却と購入はどちらを先にしたほうが良いですか?
ご資金の内容や、お住みかえの計画によって異なります。
それぞれのメリットとデメリットを考慮し、ご希望のスケジュールを営業担当者とご相談ください。